21.10.2020, 08:26

Судилась с турагентством

По информации городского суда, к ним обратилась местная жительница с исковым заявлением о взыскании с ООО «ТТ-Трэвел» денежных средств по договору на предоставление туристских услуг, компенсации морального вреда, почтовых расходов, штрафа и процентов за пользование чужими денежными средствами.
Судилась с турагентством
21 декабря прошлого года женщина заключила договор на приобретение пакетного тура на Кипр на двух туристов. Она внесла предоплату в 81 000 рублей. В связи с пандемией ковровчанка решила отказаться от поездки. 21 мая она направила в турагентство заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть предоплату. Аналогичное заявление она направила туроператору. Договор расторгли, заявка на бронирование у ООО «ТТ-Трэвел» аннулирована с удержанием фактически понесенных расходов. Но деньги женщине не вернули. Представитель ООО «ТТ-Трэвел» сослался на то, что в соответствии с п. 5 постановления правительства РФ в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, поэтому женщина якобы очень рано захотела получить свои деньги. Суд согласился с позицией ответчика и оставил иск без удовлетворения.

Оставить комментарий