* * * * *
– В состав платы за содержание мест общедомового имущества входит уборка подъездов. Уборщица в доме есть, но она то работает, то не работает, вся грязь несётся в квартиру. А плату за такую услугу управляющая организация берет ежемесячно. Какие нормы устанавливаются в отношении содержания лестничных пролетов в МКД и как часто должна проводиться уборка в подъезде? Как регулирует данный вопрос законодательство? Как потребовать перерасчета за неоказанную или некачественную услугу?– Обязанность управляющей организации предоставлять услугу по уборке помещений общего пользования определена рядом документов.
Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда». Пунктом 4.8.14. Правил предусмотрено, что на лестничных клетках должна быть обеспечена сухая уборка, включая обметание окон, подоконников, отопительных приборов – не реже 1 раза в 5 дней; стен – не менее 2 раз в месяц; мытьё должно проводиться не реже 1 раза в месяц.
Другим Приказом Госстроя РФ (от 09.12.1999 №139) периодичность работ по уборке лестничных клеток установлена несколько иная: влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трёх этажей – ежедневно, выше третьего этажа – 3 раза в неделю, мытьё – 2 раза в месяц.
Кроме того, Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290 утверждён «Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Пунктом 23 к числу обязательных работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме относятся: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, лестничных площадок и маршей, мытье окон. Согласованная с собственниками периодичность выполнения обязательных услуг и работ по содержанию МОП является неотъемлемой частью договора управления.
Что касается перерасчёта за неоказанную услугу, то Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг ненадлежащего качества утверждены Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491. Согласно этим Правилам факт оказания услуг ненадлежащего качества устанавливается актом, который составляется управляющей компанией по «Правилам предоставления коммунальных услуг» (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354) по заявлению собственника о том, что услуга по уборке лестничных клеток не предоставляется. В течение суток вам должны направить ответ о причинах непредоставления услуги, а если причины известны на момент поступления жалобы, информация вам должна быть предоставлена незамедлительно. Соответственно, по окончании проверки управляющая компания должна направить вам акт о непредоставлении услуги.
На основании полученного акта вы вправе обратиться в УК с заявлением об изменении размера платы. УК обязана в течение 2 рабочих дней с даты получения вашего заявления направить вам извещение о его получении, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
Отказ в удовлетворении заявления вы вправе обжаловать в суд или в областную Жилищную инспекцию. Но не следует рассчитывать на значительное снижение размера квартирной платы – она уменьшится лишь на стоимость неоказанных услуг .
* * * * *
– Я являюсь единственным собственником квартиры с несовершеннолетнего возраста, т.е. с момента вступления в наследство после смерти бабушки. За время до моего совершеннолетия моя мать не оплачивала коммуналку, накопился долг. После наступления моего совершеннолетия у меня арестовали все счета, снимая с них всю стипендию и зарплату, которые являются единственным источником дохода. Можно ли оспорить исполнительное производство?– Всё зависит от периода, в течение которого образовался долг. В случае, если собственником жилого помещения (доли в нём) является несовершеннолетний, то обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг несут его родители независимо от факта совместного с ним проживания (статьи 21, 26, 28 ГК РФ и статьи 56, 60, 64 Семейного кодекса РФ). В случае, если по ошибке суда вы указаны в исполнительных документах в качестве должника по долгам, возникшим до вашего совершеннолетия, вы вправе оспорить решение суда в вышестоящем суде. Если речь идёт о новых долгах, то вы, как собственник, обязаны нести всё бремя содержания своего жилья (ст. 155 ЖК РФ). Что касается взыскания всей зарплаты и стипендии, то вы вправе оспорить размер удержаний в суде – удерживать более 50% зарплаты с вас не должны.