Роспотребнадзор предостерегает

С 25 июня по 9 июля Управлением Роспотребнадзора по Владимирской области проведена «горячая линия» для потребителей по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. По телефонам «горячей линии» проконсультировано 43 потребителя по вопросам безопасного отдыха за рубежом. Граждан интересовали безопасное поведение на отдыхе, эпидемиологическая ситуация по инфекциям и сезонность заболеваемости, профилактика и иммунизация. По вопросам нарушения прав потребителей при получении туристических услуг проконсультировано 24 потребителя, в том числе связанным с отказом от возврата стоимости туристского продукта – 4, непредставлением иной информации – 7, навязыванием дополнительных услуг – 13. Для рассмотрения вопроса о привлечении хозяйствующих субъектов к административной ответственности в каждом случае от потребителя требуется письменное обращение.