Научитесь общаться с людьми

На традиционной планерке работников сферы ЖКХ глава города А. Зотов обратился к управляющим компаниям с просьбой провести учебно-разъяснительную работу с диспетчерами аварийных бригад на предмет правильного общения с собственниками. По словам А. Зотова, в ряде случаев из-за отсутствия информации со стороны диспетчеров горожане обращаются со своими проблемами в область и выше. Хотя зачастую проблема-то пустяковая. Поэтому глава и попросил руководителей научить диспетчеров не отмахиваться от заявителей, а предоставлять всю необходимую информацию. Особенно сейчас, когда после старта отопительного сезона возникает множество мелких неполадок.